プロミスの審査に通る基準はたった2つ!審査落ちで考えられる原因とかかる時間も調査

プロミスのカードローンは他の消費者金融と比べて、利用のしやすさと金利のお得さが売りとなっています。

プロミスで借りるには審査に申し込む必要があり、基準を満たしていないと審査落ちしてしまう可能性も。

本記事では、プロミスの審査基準や気になる難易度について、審査落ちしないポイントと合わせて紹介します。

即日融資に対応しているプロミスですが申し込み時間が遅すぎたり、審査に時間がかかるとその日中の借り入れは難しくなります。

審査時間の目安を把握して、余裕を持った申し込み手順を事前に知っておきましょう。

最短15秒事前審査あり!プロミスの特徴を簡単に解説!

プロミス公式サイトをキャプチャした画像

プロミスはスマホがあればカードなしで借入できる「アプリローン」に対応している為、申し込みから借り入れまでスマホアプリだけで手続きが完了!

金利は4.5~17.8%と他社より低めの金利設定。

近所のローソン銀行やセブン銀行からも24時間いつでも借り入れ・返済できる便利さは、プロミス持つ特徴の1つです。

公式サイトでは最短15秒事前審査で借り入れできるかわかるシミュレーションを設置。

プロミスで借りるかを迷っている時は、まずは借入シミュレーションから始めてみましょう。

目次

プロミスの審査に通る基準は2つ

プロミスの店舗を撮影した写真

プロミスの申込条件からわかる審査に通る基準は次の2つ。

  • 申込時の年齢が20歳~69歳以下であること
  • プロミスが認める安定した収入があること

この2つの基準を満たしていれば、プロミスの審査に通過できます。

プロミスは公式サイトで、主婦や学生、パート・アルバイトでも借り入れできると記載しています。

主婦や学生でもパート・アルバイトなど安定した収入のある方はご審査のうえご利用が可能です。
引用元:お申込条件と必要なもの|はじめてのご利用|キャッシング・消費者金融のプロミス公式サイト

未成年でなければ20歳以上の学生でもプロミスを利用可能。また主婦でもパートで安定した収入があれば、プロミスの審査に通過できるでしょう。

プロミスの借入シミュレーションをもとに、収入がいくらなら審査に通過するかを試してみました。

年収60万円(月5万円)の収入で他社借入0円の場合
プロミスの返済シミュレーションの結果のキャプチャ画像

公式サイトの「借入シミュレーション」では、月5万円程度の収入でも毎月安定していれば借入可能という結果に。

プロミスの審査は事前審査と本審査にわかれており、事前審査ではコンピュータによる簡単なスコアリングが行われます。

申込時に入力した内容をもとに審査され、スコアリングに問題がなければ本審査に進む流れです。

プロミスでは「氏名」「住所」「連絡先」「勤務先情報」を入力すれば、最短15秒事前審査ができます。

他の消費者金融と比べると少ない項目で事前審査を受けられるほか、事前審査に通過したらほぼほぼプロミスの借入条件は満たしていると思っておきましょう。

※事前審査結果をご確認いただいた後、本審査を受ける必要がなります。
※新規契約時の融資上限金額は、50万円までとなります。

プロミスの審査は甘い?審査落ちしないために覚えておきたいポイント

プロミスの審査が甘いという口コミも見られますが、決して審査が甘いわけではありません。

プロミスの審査通過率は、他の消費者金融と比較すると平均的な数値です。

消費者金融 審査通過率
プロミス 39.9%
アコム 42.6%
アイフル 33.9%
レイクALSA 36.0%

※2021年11月時点最新データ
月次データ | 財務情報 | アイフル株式会社
マンスリーレポート|IR情報|アコム株式会社(三菱UFJフィナンシャル・グループ)
四半期データブック|新生銀行
月次データ|当社について|SMBCコンシューマーファイナンス株式会社

SMBCモビットは審査通過率が未公表です

約40.0%の通過率で、10人に4人は借り入れできる割合となっています。

基準さえ満たしていれば審査に通過する可能性は十分に考えられます。

審査落ちしないためにも、審査でみられるポイントをしっかり押さえておきましょう。

プロミスの審査に通過するコツをまとめました。

プロミス以外でも借りている場合は返済額を審査前にチェック!

プロミスの審査で肝となるのが、審査基準である「年齢」と「年収」以外に、他社で借りている金額です。

公式サイトの借入シミュレーションでも項目があるように、他社の借入額によって審査結果が大きく左右されます。

審査に通るかの目安となる金額は、年収に対して3分の1以上の借り入れがあるかどうか。

プロミスをはじめとした消費者金融には総量規制という貸金業の法律が適用されます。この法律規制があるため年収の3分の1を超える借り入れができません。

申し込む段階ですでに年収の3分の1ギリギリの金額を借りていると、プロミスの審査で落とされてしまいます。

一方プロミス以外で借り入れがあっても返済が進んでおり、そこまで残高が残っていない場合は審査に通過する確率も上がります。

実際にプロミス公式サイトの借入シミュレーションをもとに、年収300万円で他社借入額60万で設定したところ「借入可能です」との結果が出ました。

他社で借りすぎている状況なら、プロミスの審査を受ける前にある程度返済額を減らしておきましょう。

「他社借入額」は、実際に他社から借り入れしている金額を記載するわけではなく、他社と契約を締結していて実際に「借り入れが可能な金額」を記載しなければいけません。

たとえば、年収300万円の方が消費者金融アコムから100万円まで借りられる契約を締結していたとします。

実際にあなたがプロミス以外から「10万円」しか借りていなかった場合でも、100万円借りているとみなされてプロミスからお金を借りられないので注意しましょう。

プロミスのローンは5種類ある!目的に応じたローンを選ぶと審査に通りやすい

プロミスは全部で5種類のローン商品を取り扱っており、目的に合わせたローンを選びやすくなっています。

  • フリーキャッシング
  • レディースキャッシング
  • おまとめローン
  • 自営者カードローン
  • 目的ローン

一般的にメジャーな商品はフリーキャッシングですが、目的によっておまとめローンや自営業者用のカードローンもあります。借りたい目的に合わせてローンに申し込む方が審査に通りやすくなります。

すでに複数社から借り入れをしており、プロミスに借金をまとめたいと考えている人はおまとめローンに申し込みましょう。

プロミスの公式サイトから申し込んだ後、審査時の電話口でどれを利用したいか申し出れば、審査で優遇してもらえる可能性もあります。

プロミスで審査落ちしてしまった場合の対処法とは?

プロミスに申し込んだけれど審査に落ちてしまったという方でも、カードローンにまったく申し込めないわけではありません。

プロミスの審査に落ちた原因として考えられるのは以下のとおり。

  • 年収や勤続年数が審査基準を満たしていなかった
  • 過去にクレジットカードやカードローンの支払い遅れが何度もあった

プロミスの審査に落ちたという事は、プロミス側でお金を貸せないと判断したことになります。

返済能力が認められなかったり、信用が何らかの理由で得られなかった事が原因として考えられます。
まずはなぜ審査に落ちたのか自身の年収や過去の利用履歴を確認してみましょう。

またプロミスの審査に落ちた後、再びすぐに申し込んでも同じ結果となる可能性が高いです。

審査落ちしてしまった場合は、プロミスのような銀行系に属さない「アイフル」での借り入れを検討してみましょう。

プロミスはSMBCコンシューマー・ファイナンスグループであることから、銀行の審査基準を参考に審査を行っています。

一方アイフルは銀行系ではない独自の審査基準を設けているため、プロミスで落ちてしまった人でも審査に通れる可能性が高いです。

プロミスの審査の口コミとは?審査を受けた人に聞いてみた

実際に審査を受けた人はどう感じているのか、プロミスの審査の口コミを紹介します。

まずは審査に通った人の意見から見てみましょう。

  • 親切に対応してもらえて希望通りの金額を借りられた
  • 身の丈以上の契約ができたと思う
  • 希望額よりは低くなったけれど審査には通った
  • 審査に30分もかからず、アルバイトでも借りられた
  • 別の業者では審査に通らなかったのにプロミスに申し込んだら通った
  • それなりの職に就いていて年収があれば借り入れしやすい
  • 年収500万円の公務員が50万円で申し込んだらすぐに審査に通った
  • 別の業者では審査に落ちたけどプロミスに申し込んだら通った
  • 個人事業主でもすぐにカードが作れたので借りやすいと思う
  • 専業主婦の妻が申し込んで駄目だったので会社員の自分が申し込んだら通った

「希望通りの金額を借りられた」「バイトでも借りられた」「借りやすいと思う」などの口コミが多く、プロミスの基準を満たしている人にとっては借り入れは難しくないと言えます。

一方でプロミスの審査に落ちた人の口コミも見てみましょう。

  • 思っていたより審査が厳しく、貸す気がないのかと思った
  • ネットで申し込んだら本人確認もないまま否決だった
  • 勤続7年で年収300万円、借入0円なのに落ちた
  • 電話で20分くらい話した後にすぐ否決のメールが来た
  • 明日お金が必要なのに源泉徴収がいると言われて断られた
  • 在籍確認まであったのに審査に通らなかった
  • 審査に落ちたが理由を教えてもらえなかった
  • 否決された後に信用情報機関を確認するようすすめられた

審査に落ちた人からは「思っていたより審査が厳しかった」「申し込んだと単に否決された」などの声が聞かれました。

否決された後に信用情報機関を確認するよう言われた人がいますが、信用情報機関とは過去の利用履歴に関する情報を集めて保管している機関です。

信用情報機関の確認をすすめられたのは、過去の利用履歴に何らかの問題があるからだと考えられます。

通った人の口コミの中に「専業主婦が申し込んだら借りられなかったのに会社員なら借りられた」という意見がありましたが、プロミスは申し込みの段階で仕事をしている人しか申し込めません。

自分ではわかっていなくても、審査に落ちるのには何らかの理由があります。

プロミスでは審査時に在籍確認の交渉ができる

プロミスでは審査の際に勤務先に電話をかける在籍確認が行われます。

「会社の人にバレたらどうしよう…」と思う人もいると思いますが、プロミス側が名乗って電話してくることはないため、そこまで過剰になる必要はありません。

またどうしても在籍確認を逃れたいのであれば、プロミスへの交渉で調整をしてもらえます。

プロミスへ「在籍確認はどうしても必要か?」を質問したところ、以下のような回答が送られてきました。

プロミス問い合わせへの回答メール

申し込んだ後、プロミスコールへすぐに連絡して、相談したい旨を申し出ましょう。

プロミスは電話連絡を避けるために、プロミスコールへの連絡が必要ですが、中には在籍確認なしで利用できるカードローンもあります。

どうしても避けたい人は、原則在籍確認なしのカードローンもチェックしてみてください。

プロミスの審査時間はどれくらいかかる?アンケート調査した結果を発表

プロミスでは審査の早さを売りにしていますが、どれくらい審査時間がかかるのか実際にアンケート調査を実施しました。

プロミスの借り入れ時間に関するグラフ

プロミスの審査時間は、最短30分です。

実際に今回の調査でも「30分~1時間以内にプロミスから借りられた」と回答した人が、なんと58.4%!半数以上の人が1時間ほどでお金を借りています。

プロミスの審査がここまで早い秘密は、スマホだけで借り入れできる点。

申し込みから借り入れまですべてスマホ1台あれば完了するので、プロミスに申し込んだ人のほとんどが即日中にお金を借りられています。

2時間以上かかった人はネットではなく、ATMや電話申し込みを利用しており、借入時にATMまで足を運んだという人が多い結果でした。
※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。

なるべく早くお金借りるには、「プロミスの公式サイト」からWeb申し込みを行い、同時にアプリをダウンロードして、プロミスのアプリローンを利用するのがおすすめです。

プロミスで借りる手順は6ステップ【申し込みから返済まで】

ここからは、初めてでもトラブルなく借りられるプロミスで借りる方法を画像付きで紹介します。

プロミスでお金を借りるときの基本の借り方は次の6ステップ。

  1. プロミス公式サイトから新規申し込み
  2. 審査結果を待つ(メール・電話)
  3. 契約内容の確認
  4. 本人確認
  5. 現金受け取りもしくは口座振り込み
  6. ATMで返済

プロミスはどこよりも申込方法が多く、柔軟に利用しやすいのもポイント。

消費者金融のATMを初めて利用する人や、審査が気になる人も、不安を解消してからプロミスでお金を借りてみましょう!

プロミスでお金を借りるとココが良い!

  • 借り入れできるかどうか事前の『最短15秒事前審査※』でわかる
  • スマホだけあれば申し込みから返済まですべて完結
  • プロミスは無利息期間が「初めて利用した翌日」から適用

プロミスはネットから申し込めば、最短30分でお金を借りられます。

プロミスでなるべく手軽にお金を借りるためには、申込方法が重要。

プロミスでの申込方法について、順を追って詳しく紹介していきます。

※事前審査結果ご確認後、本審査が必要となります。
※新規契約時点のご融資額上限は、50万円までとなります。

プロミスの申込方法は5つ

プロミスの申込方法は全部で5種類あり、手段の多さは消費者金融でもトップクラスです。

  • ネット
  • 無人契約機(ATM)
  • 電話
  • 店舗
  • 郵送

いろいろな方法で申し込める分、申し込み方に迷う人も多いはず。

申込方法によって踏む手順がまったく違うため、トラブルなく借りるためにはなるべく簡単な方法で申し込むのがおすすめです。

当サイトがおすすめするのは、最も利用者が多いネットからの申し込み!

プロミスの申込方法について、順番に詳しく解説していきます。

プロミスの申込方法の比較表
申込方法 メリット デメリット
ネット(Web完結) ・スマホがあれば24時間365日申し込める
・カードなしで借入、返済可能
・郵送物なしで借りられる
・ネット会員サービスを利用できる
・ネット会員登録が必要
※申込みと同時に自動で登録
無人契約機(ATM) ・21時まで営業しているため仕事帰りでも申し込める*
・無人なので気兼ねなく利用できる
・店舗まで足を運ぶ必要がある
・お金を借りると周りにバレる可能性がある
・借入に関する相談はできない
店舗(お客様サービスプラザ) ・スタッフに相談しながら申し込みできる ・店舗まで足を運ぶ必要がある
・営業時間が18時までと短い(平日のみ)
・必要書類の持参が必要
・お金を借りることが周りにバレる可能性がある
・全国に11店舗しかない
・窓口が混んでいる場合、待つ必要がある
電話(プロミスコール) ・入力や記載の手間なく口頭で申し込める
・不明点はスタッフに質問できる
・女性専用ダイヤルがある
・必要書類を店頭へ持参する必要がある
・電話が繋がるまで待たなければいけない
郵送 ・スマホがなくても申し込める
・ネット操作が苦手な人でも問題なし
・即日借入は不可
・借入までに時間がかかる
・申込書を手に入れる必要がある
・ポストへ投函する手間がかかる
・記載に間違いがあると再度郵送する手間がかかる

※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。
*契約機により営業時間が異なります。

プロミス公式からのネット申し込みが最もスタンダード

プロミスの申込方法で最もスタンダードなのが、プロミス公式サイトからのネット申し込みです。

24時間365日、店舗に行かずにいつでもどこでも申し込めるのがメリット。

最速で審査が完了し、最短30分で現金を借りられます。

今すぐお金が必要な人は、迷わずネット申し込みを選びましょう!

またプロミスのネット申し込みは、カードなしで借入・返済できる「Web完結」が特長です。

プロミスのネット申し込み「Web完結」でできること

  • カードなしで借入・返済ができる
  • スマホだけで申し込み可能
  • 明細や申込内容などの郵送物なし

は問題ありませんが、住民票や住民基調台帳カードを提出するとなると、役所に行く必要があります。

プロミスのネット申し込みの流れ
1.公式サイトにアクセス

プロミスの公式サイトにアクセスし、申し込みを行います。

2.当てはまる方を選択する
プロミスの公式サイトキャプチャ

20万円以下の少額借入を検討している人は左、20万円以上借りる予定がある人は右を選択しましょう。

50万円以上の借り入れを希望する場合、本人確認書類と合わせて収入証明書類の提出が必要です。

借りる金額が増えるほど、審査も厳しくなるので注意しましょう。

3.申込内容を入力する

プロミスの申込画面のキャプチャ
申込内容に入力をしていきます。入力に間違いがあると、審査に通らなくなる可能性もあるため、正確に入力を行いましょう。

入力項目

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 家族構成
  • 子どもの有無
  • 自宅住所
  • 勤務先住所
  • 電話番号
  • 雇用形態
  • 入社年月
  • 税込年収
  • 連絡先
  • パスワード
  • Web書面への承諾

パスワードはネット会員の登録に必要となります。ネット上での取引に欠かせないので忘れないようにしましょう。

またネットからの申し込みの場合、Web明細しか申し込みできません。契約後、郵送での明細が必要な場合は、会員ページから変更できます。

入力が完了したら、最後に申し込み内容を確認し、一次審査へと進みます。

4.審査結果を待つ

申し込み完了後、一次審査が終わると、審査結果がメールで届きます。

メールで届いたURLをクリックし、以下のいずれかで本人確認を行います。

  • 金融機関口座でかんたん本人確認
  • アプリでかんたん本人確認
  • 郵送で本人確認

最も簡単なのが「金融機関口座でかんたん本人確認」です。

通常、本人確認をするためには、無人契約機や店舗へ必要書類を持っていかなければいけません。

しかしプロミスで利用可能な金融機関に口座がある人なら、免許証の画像を送るだけで本人確認が完了します。

ただし金融機関口座での本人確認は、銀行側で本人確認をすでに行っているのが条件です。
引っ越し等により銀行で住所変更を行っておらず、免許証との住所が違う場合、審査に通らない可能性もあるので注意しましょう。

金融機関口座で本人確認を行うと、必然的に口座振替での返済となります。

借りたお金の返済を、口座振替にしようと考えている人は、金融機関口座を使った本人確認が一番簡単です。

>>プロミスで利用可能な金融機関一覧

プロミスアプリの案内画面

またプロミスのアプリを使えば、アプリ上で写真を撮影して送るだけで本人確認が完了します。

アプリでの本人確認は写真を5枚も撮影しなければいけないので、提携の銀行口座を持っている人は金融機関口座での本人確認の方が手軽です。

郵送での本人確認もできますが、即日融資ができない上に、契約書類とカードが自宅に届くまで待たなければいけないため、あまりおすすめはできません。

5.在籍確認ののち、本審査を受ける

申し込み時に登録した電話番号へ電話がかかります。

在籍確認が完了したら、本審査へ移ります。

本契約にあたりローンカードを発行するか聞かれますが、今すぐ借り入れしたい場合は「カードなし」を選択しておきましょう。

6.現金の借り入れ

審査に通ったらその時点でお金を借りられます。

ネット申し込みでは、次の2種類から借入方法を選べます。

  • 銀行振込「瞬フリ」
  • プロミスATM(提携ATM)での借入

瞬フリはネット会員サービスにログインすると利用できます。ATMに足を運ばずに口座へお金が振り込まれるので、その場でお金を借りられるのがメリット!

クレジットカードや生活費の口座引き落としに間に合わない、支払いを口座振込で済ませられる、そんなときに「瞬フリ」は非常に便利ですよ。

一方で飲み会代や結婚式のご祝儀など、今すぐ現金が必要な場合はATMでの借り入れが必要です。

通常ローンカードがないと現金の引き出しはできませんが、カードなしで現金を引き出せる方法がアプリを使った方法です。

Web完結に欠かせないプロミスのアプリローン

プロミスアプリの画面

プロミスには「アプリローン」と呼ばれる専用のアプリがあり、アプリを使用するとスマホのみで現金の借入ができます。

プロミスの審査に通った後、アプリをダウンロードしておくと、QRコードを使って最寄りのセブン銀行ATMでいつでもお金を引き出せます。

もちろんプロミスのアプリは瞬フリにも対応!借入も返済も24時間いつでもできてとても便利です。

これはネット申し込みだからこそできる技。ローン用カードが届くのを待つ必要がなく、緊急時でも借入可能です。

  1. プロミス公式サイトから申し込む
  2. アプリをダウンロード
  3. アプリローンでお金を借りる

以上が、プロミスで最も手軽な方法ですよ!

プロミスの無人契約機(ATM)で借りる流れ

プロミスの店舗写真

外出中でお金を借りるまでに少し余裕がある人は、プロミスの無人契約機も利用できます。

プロミスの無人契約機は夜21時まで土日祝も営業※しているので、比較的自由度が高め。

※契約機により営業時間が異なります。

他社の自動契約機と比較すると、アイフルは20時までしか契約を受け付けていません。飲み会代が足りない、急遽翌日に出張が入ったなどの緊急時でもプロミスの無人契約機なら柔軟にお金を借りられます。

プロミスの無人契約機を使った申し込みの流れ
1.必要書類をもって無人契約機へ行く

プロミスの無人契約機

無人契約機に行くと、申し込みの間入室できないよう自動で鍵をかけられます。

実際に撮影に行った店舗では、借入用のATMと契約機が分かれていました。申し込み中は誰にも見られることがないので安心です。

プロミスの無人契約機の申込画面

無人契約機の案内に沿って入力をしていきます。

聞かれる内容

  • 借入が初めてか、初めてじゃないか
  • 申し込みにあたっての同意
    (個人情報の取り扱い、詐欺の警告など)
  • 名前
  • 生年月日
  • 性別(既婚、未婚)
  • 郵便番号
  • 自宅住所
  • 勤務先電話番号
  • 勤務先形態
  • 収入証明書類の有無
  • 年収
  • 借入希望額
  • 申し込みのきっかけ
  • 利用目的

プロミスの無人契約機の読み取り部分

無人契約機で申し込みを行う場合、本人確認書類を契約機で読み取る必要があります。そのため事前に本人確認書類を用意してもっていかなければいけません。

必要な書類は以下のいずれかとなります。

運転免許証
健康保険証+1点(例:住民票の写し)※1
パスポート
マイナンバー(個人番号)カード※2 ※3
在留カード・特別永住者証明書
住民基本台帳カード
※1 住民票が手元にない場合、「健康保険証」+「公共料金の領収書」でも審査可能
※2 通知カードは不可
※3 個人番号(マイナンバー)を提出する際は、個人番号(マイナンバー)が記載されている箇所を見えないように加工して、ご提出をお願いいたします。

免許証やパスポートを持っている人は問題ありませんが、住民票や住民基調台帳カードを提出するとなると、役所に行く必要があります。

また以下の場合は追加で収入証明書類を提出しなければいけません。

  • 借りたい金額が50万円を超える
  • 他社も含めて借りている金額の合計が100万円を超える
収入証明書類
源泉徴収票
確定申告書
税額通知書
所得証明書
給与明細+賞与明細書

収入証明書類は持っていない場合、職場や税務署での発行が必要となります。多額の借り入れを検討しているときは、予め用意しておきましょう。

2.審査結果を待つ

申し込み内容をもとに審査が行われます。審査時間は最短30分で、その間は契約機の中で待機していなければいけません。

審査中はカードの利用方法を説明するビデオが流れます。暇ではありませんが、自分が審査をしている間に他の利用者が訪れると気まずいと感じる場面もあるでしょう。

契約機内での審査時間を短縮するコツ

自動契約機にいる時間をなるべく減らしたい人は、契約機に向かう前にネットから審査に申し込んでおくのがおすすめ。

ネットから申し込めば、契約機へ向かっている間に審査が終わり、カード受け取りと現金の引き出しのみで済ませられます。

必要書類も持参する手間もなく、書類に間違いがあってもその場で訂正できるので、無人契約機内での申し込みよりはネット申し込みの方が自由度も高いです。

3.カードが発行される

審査が完了すると、無人契約機からカードが発行され、カードが出てきたらそのまま契約機でお金を引き出せます。

またプロミスの審査に通った段階でネットに登録しておけば、振込キャッシング「瞬フリ」の利用も可能となります。

プロミスの無人契約機(ATM)で借りるポイント

プロミスの無人契約機は全国に1,238店舗と、他社に劣らない店舗数です。

>>プロミス店舗・ATM検索
※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。

立地もよく通いやすい分、他の人に見られる可能性も高くなります。

  • お金を借りていると家族にバレたくない主婦
  • 職場の人にお金を借りているとバレたくない

こんな人はネット申し込みとアプリローンを利用し、セブン銀行でキャッシングするのがおすすめです。

セブン銀行なら普通に預金口座からお金をおろしているように感じられますし、24時間利用できる便利さもあります。

プロミスの店舗(サービスプラザ)はスタッフと相談しながら借りられる

プロミスサービスプラザの外観の写真

初めての借り入れで消費者金融についてまったくわからない人は、プロミスの店頭窓口(お客様サービスプラザ)を利用する方法があります。

お客様サービスプラザではプロミスのスタッフと相談しながら、お金を借りられます。

利息や返済方法など、不明点を解決してからお金を借りたい人におすすめです。

プロミスの店舗を利用した申し込みの流れ
1.必要書類をもってお客様サービスプラザへ向かう

店頭での契約のため、必要書類をもって近くのサービスプラザへ向かいます。

現在プロミスのサービスプラザは全国に11店舗のみ。

店舗名 住所
札幌お客様サービスプラザ 〒060-0063
北海道札幌市中央区南3条西3丁目10-4 三信ビル3F
仙台お客様サービスプラザ 〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央3-6-7 SSスチール仙台駅前ビル1・2F
新宿お客様サービスプラザ 〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-4-1 プリンスビル 6F
金沢お客様サービスプラザ 〒920-0847
石川県金沢市堀川町4-1 セントラルビル7F
名古屋お客様サービスプラザ 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4-19マルイト名古屋ビル2F
梅田お客様サービスプラザ 〒530-0018
大阪府大阪市北区小松原町1番10号 梅田パルビルB1F
広島お客様サービスプラザ 〒730-0032
広島県広島市中区立町1番地1 エルビル1-5F
松山お客様サービスプラザ 〒790-0012
愛媛県松山市湊町5丁目5-7 双和第3市駅前ビル 2F
福岡お客様サービスプラザ 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番1号 博多駅前ビル2F
鹿児島お客様サービスプラザ 〒892-0842
鹿児島県鹿児島市東千石町13-19 天文館第2ビル3F
那覇お客様サービスプラザ 〒901-0155
沖縄県那覇市金城5-2-4 メゾンシャルマンビル1F

プロミスのサービスプラザは、店舗の外観を見ると、消費者金融だとわからないおしゃれな造りになっています。

2.スタッフに相談&申し込み

スタッフに相談しながら借入の申し込みができます。

3.審査結果を待つ

審査が終わると借りられる金額をスタッフから教えてもらえます。

4.プロミスについての説明を受ける

借入から返済までの流れ、注意事項を教えてもらえます。

わからない点があれば、質問もできるので、安心してお金を借りられます。

5.借入

カードが発行され、借入できるようになります。

サービスプラザにもプロミスATMが設置されているため、その場での借入も可能です。

店頭窓口(サービスプラザ)で借りるポイント

サービスプラザでは定期的にお金に関する勉強会やイベントも実施しており、気軽に来店できる環境です。

来店予約もできるので、不安なことがある人は相談しながら借入してみましょう。

>>サービスプラザ来店予約

不明点を相談しながらお金を借りられるサービスプラザは便利な反面、店舗が少ないのはデメリット。

また営業時間が平日10~18時のみとなっているため、働いている人はなかなか都合がつきにくい時間かもしれません。

「相談しながら借入したいけれど、サービスプラザに行く時間がない…」

そんな人におすすめなのが電話を使って申し込む方法です。

プロミスコール(電話)なら口頭で審査に申し込める

プロミスコールの画面

プロミスコールでは、口頭で審査申し込みができます。

スマホで打ち込んだり、書類を書いたりするのが面倒な人におすすめの方法です。

またプロミスには、女性専用のレディースコールも設置されているのが特長。

女性が応対してくれるので、初めての人でも安心して利用できます。

プロミスコールで申し込む流れ
1.プロミスコールへ電話する

プロミスコールの電話番号

プロミスコール:0120-24-0365

レディースコール(女性専用):0120-86-2634

はじめての申し込み:1を押す

その他の問い合わせ:2を押す

希望する番号に電話し、スタッフに聞かれた内容に答えていきます。

なお女性だからレディースコールに電話しなければいけないわけではありません。

なるべく女性のオペレーターに対応してほしい場合は、レディースコールを利用しましょう。

審査で聞かれる内容

  • 名前
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • 勤務先
  • 勤務形態
  • 年収など
2.審査結果を待つ

質問内容に答えると審査が始まります。

審査時間は最短30分~1時間ほどかかるため、その間に契約方法を考えておきましょう。

プロミスコールからの申し込みの場合、契約方法は以下のいずれかになります。

  • プロミスの自動契約機もしくはサービスプラザへ来店して契約する
  • 郵送で契約書を送付する
来店契約の場合

来店契約を希望する場合、必要書類を持って自動契約機もしくはサービスプラザへ向かいます。

契約書類の作成後、カードを受け取れるためその日中に借り入れが可能です。

郵送契約の場合

電話での申し込み完了後、簡易書留郵便で自宅に申込書類が届きます。

契約書に記入した後、必要書類のコピーを添えて返送し、プロミスで受領されるとカードが送付されます。

郵送の場合は本人確認書類が2点必要となるため、注意しておきましょう。

【A】いずれか1点

運転免許証
健康保険証
パスポート
マイナンバー(個人番号)カード (通知カードは不可)
在留カード・特別永住者証明書
住民基本台帳カード


【B】いずれか1点

公共料金の領収書(電力会社、水道局、ガス会社、NHK発行のもの)
住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書
国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書
社会保険料の領収書

※発行日から6ヶ月以内のもの

プロミスコールで借りるポイント

プロミスコールは9~21時までの営業で、土日祝でも申し込みが可能です。

スタッフに相談しながら借り入れできますが、サービスプラザとコールセンターでは対応できる範囲が異なるため、じっくり相談したい場合はサービスプラザで直接聞く方が早い場合もあります。

電話で申し込めるものの、契約やカード受け取りは店舗に足を運ぶ、もしくは郵送を待つ必要があるので、急いでいる人には向いていません。

急いでいないなら郵送でプロミスに申し込む方法もある

プロミスのパンフレットの写真

借り入れを急いでいない人は郵送でプロミスの借り入れを申し込む方法もあります。

ただ借りられるまでに時間がかかる上に、申し込みの手間がかかるので、あまりおすすめの方法ではありません。

プロミスに郵送で申し込む流れ
1.申込書を入手する

プロミスの申込書を手に入れる方法は次の3つです。

  • ネットから申込書を請求する
  • プロミスコールに電話する
  • お客様サービスプラザで設置してある申込書をもらう

一番簡単なのはネットから請求する方法です。

公式サイトの「お申込書請求フォーム」に入力すると、申込書を郵送してもらえます。

>>プロミスの資料請求

また店頭にも申込書は設置してありますが、サービスプラザのみで自動契約機内には設置がないため注意してください。

2.申込書に記入し、返送する

申込書に記入し、本人確認書類と合わせて返送します。
郵送での送付の場合、本人確認書類のコピーが2点必要となります。

【A】いずれか1点

運転免許証
健康保険証
パスポート
マイナンバー(個人番号)カード (通知カードは不可)
在留カード・特別永住者証明書
住民基本台帳カード

【B】いずれか1点

公共料金の領収書(電力会社、水道局、ガス会社、NHK発行のもの)
住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書
国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書
社会保険料の領収書

※発行日から6ヶ月以内のもの

3.契約書類とカードが郵送される

審査に通ると、契約書類とローン用カードが自宅に郵送されます。

簡易書留郵便で届くため、配達員から手渡しで受け取る必要があります。

郵送とはいえ「プロミス」と書かれているわけでなく「事務センター」と書かれた状態で届くので、家族にバレるリスクは少ないです。

カードが手元に届いたらその時点から借り入れが可能となります。

郵送で借りるポイント

郵送による申し込みで万が一書類に不備があった場合、修正して再送しなければいけません。

書類が郵送されて返送し、カードが届くまでに早くても1週間以上はかかると想定しておきましょう。

プロミスの主な返済方法は全部で7つ

プロミスの主な返済方法は次の7つです。

  • ネットで返済する
  • 口座振替(口フリ)
  • プロミスATMを利用する
  • コンビニATMを利用する
  • 提携ATMを利用する
  • 銀行振込
  • サービスプラザの窓口で返す
ネット返済

最も手軽に返済できるのがインターネットを使っての返済です。

店舗やATMに足を運ぶ必要なく、ネットバンキングでお金を返済できます。

また24時間365日いつでも利用できるので、返済期日ギリギリでも最短10秒で返済が完了します。

プロミスのネット返済は振込手数料が無料!無駄な手数料なく、返済できるのは嬉しいポイントです。

ネット返済を利用するには、以下の条件があります。

  • プロミスのネット会員に登録している
  • 提携金融機関口座を持っていてネットバンキングを利用できる

返済時にアタフタしないように、前もって登録しておくのがおすすめです。

口座振替(口フリ)

返済に口座振替を選択すると、わざわざ入金する手間なく、口座から自動で引き落としてくれます。

口フリを利用するためには、会員サービスから口座を登録しておく必要があります。

一度口座振替に登録してしまえばいちいち入金する手間がないため便利な一方で、口座に現金がないと引き落としができず、延滞金を取られる原因になるので注意しましょう。

通常の返済期日は毎月5日ですが、プロミスと提携している三井住友銀行、ジャパンネット銀行を選ぶと「5日、15日、25日、末日」のどれかを選べます。

ATMを利用して返済する

プロミスでは自動契約機に設置のATMの他に、提携銀行のATMやコンビニATMから返済が可能です。

自由にお金を入出金できる方法ですが、ATM手数料が発生するため注意しましょう。

取引額 借入時 返済時
1万円以下の場合 110円 110円
1万円を超える場合 220円 220円

三井住友銀行のATMを利用すると手数料は無料になります。

また親和銀行や広島銀行、八十二銀行などの地方銀行の場合、借入はできても返済はできないため注意が必要です。

※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。

サービスプラザの店頭で返済する

サービスプラザに行く用事がある場合、店頭窓口での返済も可能です。

サービスセンターの窓口で返済したい旨を申し出ましょう。

平日の10~18時と窓口の時間が限られているため、返済期日に間に合うよう、余裕を持っての返済をおすすめします。

プロミスの提携ATMを一覧で紹介!コンビニで借りられるのはどこ?

プロミスは提携ATMを利用することで、さらに便利に借り入れ・返済を行えます。

プロミスが提携している銀行ATMは全部で13社。コンビニも含めると16社あり、最寄りの銀行やコンビニで簡単に利用できるとわかります。

プロミスの提携ATM一覧
提携先名 借入 返済 手数料
三井住友銀行 無料
ゆうちょ銀行
※利用にはWeb明細の登録が必要
・1万円以下:110円
・1万円超:220円
三菱UFJ銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
西日本シティ銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
イオン銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
横浜銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
東京スター銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
福岡銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
熊本銀行 ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
十八親和銀行 × ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
広島銀行 × ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
八十二銀行 × ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
クレディセゾン ・1万円以下:110円
・1万円超:220円

原則として手数料は借り入れの際も返済の際も発生しますが、SMBCグループである三井住友銀行のATMでは借り入れ・返済ともに手数料無料です。

借り入れの際の手数料は次回の返済時に清算、返済の際の手数料は返済と合わせて清算するルールです。

金融機関の中には借り入れにしか対応していない場所があるため、注意しましょう。

プロミスの借入・返済ができるコンビニ一覧

プロミスの借入・返済ができるコンビニについても、一覧形式で紹介します。

この表はスクロールできます
提携先名 借入 返済 手数料 営業時間
セブン銀行ATM ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
0:10~23:50
※月曜日は7:00まで取り扱いなし
ローソン銀行ATM ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
0:10~23:50
※月曜日は7:00まで取り扱いなし
E-net ATM ・1万円以下:110円
・1万円超:220円
設置場所によって異なる

E-netは以下のようなコンビニに設置されています。

  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ポプラ
  • 生活彩家
  • コミュニティ・ストア
  • ニューデイズ
  • アンスリー
  • サンドラッグ

スーパーマーケットやショッピングセンターなどにも設置されているため、便利です。

ATM手数料の清算方法は金融機関と同様で、借り入れの際の手数料は次回清算時に、返済の際の手数料は返済と合わせて請求されます。

カードを利用してコンビニで借り入れをする場合の流れを、三井住友銀行のATMを例に確認しましょう。

コンビニで返済をする場合、ファミリーマートに設置されているマルチメディア端末(Famiポート)を利用する方法も。

Famiポートを利用して返済すると返済手数料がかからないので、手数料を少しでも節約したい場合はマルチメディア端末からの返済も考えましょう。

プロミスアプリでは何ができる?アプリローンの使い方

プロミスのアプリローンはとても便利に利用できます。

アプリローンの機能は、以下の通りです。

機能 内容
新規申し込みから契約まで対応 ・申し込みフォームで自動入力機能が使える
・確認書類をスマホで撮影してアップロードできる
借り入れと返済 ・アプリから振込キャッシングの依頼ができる
・スマホATMでカードレスで借入や返済ができる
会員向け優待サービス「アプリdeクーポン!」 スマホ画面を見せるだけで割引が受けられる
選べるログイン方法 「Web-ID」「カード番号」「生体認証」からログイン方法が選べる

プロミスのアプリローンは新規申し込みにも対応していて、アプリで契約まで完結します。

申し込みフォームで自動入力機能が使えるので、申し込みやすくて便利。

アプリから振込キャッシングの依頼もできるため、借り入れも手軽です。

アプリをカード代わりに利用して、セブン銀行ATMとローソン銀行ATMでスマホATMによる取引もできます。

アプリがあればカードレスで取引ができて、カードを持ち歩く手間もありません。

プロミスには他の業者では見られない、アプリ限定でお得な割引が受けられる会員向け優待サービス「アプリdeクーポン!」があるのが特徴的です。

プロミスのアプリを利用する手順を確認しましょう。

プロミスアプリの利用手順

  1. アプリをダウンロードする
  2. 申し込みフォームに必要事項を入力して送信する
  3. 確認書類をスマホで撮影してアップロードする
  4. 審査結果連絡を待つ
  5. 審査に通ったら契約手続きをする
  6. 振込キャッシングまたはスマホATMで借り入れをする
  7. スマホATMで返済をする

アプリローンなら、来店も郵送物もなしでWeb完結で契約までできます。

プロミスの借り入れ前に知っておきたい疑問を解決

プロミスの借り入れ前に知っておきたい以下の疑問について、回答を紹介します。

  • プロミスを審査なしで借りることは可能?
  • プロミスで借りられるのはいくらまで?限度額は?
  • 2021年プロミスのCMに出演している俳優は誰?
  • プロミスで増額したいときの手順は?

疑問を解決してから申し込みをしましょう。

プロミスを審査なしで借りることは可能?

プロミスを審査なしで借りることは不可能です。

プロミスは正規の業者で、貸金業法という法律を守って経営を行っています。

貸金業法の第十三条によると、貸金業者が貸し付けの契約を結ぶ際には申込者の返済能力を調査しなければいけません。

参考:e-GOV法令検索│貸金業法

プロミスは審査によって申込者の返済能力の調査を行っているため、必ず審査が行われます。

プロミスで借りられるのはいくらまで?限度額は?

プロミスで借りられるのは、500万円までです。

他の業者ではどれくらい借りられるのか、限度額を比較してみましょう。

業者名 限度額の上限
プロミス 500万円
アコム 800万円
アイフル 800万円
レイクALSA 500万円
SMBCモビット 800万円

業者によって上限の金額は異なりますが、大手消費者の場合は500万円または800万円までのどちらかになっています。

ただし誰でも500万円まで借りられるわけではありません。

最大限借り入れができる金額は、貸金業法に定められているルールである総量規制によって年収の3分の1までと決められています。

例えば年収が450万円の人は最大で150万円まで借りられるルールです。

2021年プロミスのCMに出演している俳優は誰?

2021年プロミスのCMに出演している俳優は、溝端淳平さんです。

プロミスのCMには「なぜ家の人々」が登場しています。

登場人物と演じている人は以下の通り。

  • 兄(なぜ太郎):溝端淳平
  • 妹(なぜカナ):岡本玲
  • 父(なぜなん太):田中直樹
  • 母(なぜなの香):西田尚美

家族の楽しい日常が描かれている、今後の展開が気になるCMです。

プロミスで増額したいときの手順は?

プロミスで増額したいときは、会員サービス内の「限度額変更のお手続き」から手続きができます。

電話で問い合わせる方法もあるので、希望に合わせて選びましょう。

インターネットで申し込む場合、増額したい金額によって手続きの手順が変わります。

50万円以内の申し込みの場合は、以下の2ステップで手続きが完了。

  1. 希望金額を入力する
  2. Web上で審査結果を確認する

50万円以内の申し込みの場合は、最短60秒で結果が出ます。

増額の審査に通ったら振込キャッシングによる借り入れが可能です。

50万円を超える場合の申し込みの手順を見てみましょう。

  1. 希望金額を入力する
  2. 収入証明書類を提出する
  3. 審査完了を知らせるメールを受け取る
  4. 会員サービスで審査結果を確認する

最短の審査時間は30分です。

増額で50万円を超える金額を希望する場合は、収入証明書類を手元に用意しておくとスムーズに申し込みが進みます。

プロミスの特徴とは?借りるメリットをまとめて紹介

プロミスで借りるメリットをまとめた画像

プロミスなら、自分の条件に合った方法を選びやすく非常に便利。他にはない特徴もあり、電話の対応時間や、自動契約機の営業時間も他社より長いので、今後の借り入れでも使いやすい消費者金融です。

プロミスの特徴を知るべく、メリットをまとめました。

上限金利がどこよりも安い

プロミスの金利は実質年率4.5~17.8%に設定されています。

初回の借り入れでは上限金利の17.8%が適用されますが、他社は上限金利が18.0%に設定されているため、大手の中ではどこよりも安くなります。

20万円を1年かけて返したとすると、18.0%の場合は20,032円、プロミスでは19,804円になります。たった228円ですが、無駄な手数料が減ると思うと助かりますよね。

無利息期間が「初回利用の翌日」から適用される

大手消費者金融で設置されている無利息期間。利息なしで元金のみ借りられる期間ですが、プロミスは「初回利用の翌日」から適用※となっています。

プロミスの利息を説明する画像

他社では契約翌日から無利息期間が適用されるため、たとえ借り入れしなかったとしても無利息期間は終了してしまいます。

一方でプロミスは、初回利用翌日からの適用となるため、契約後お金を借りなかったとしても無利息期間はなくなりません
契約した誰もに30日間適用されるサービスとなっています。

※30日間無利息の適用には、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

アプリでクーポンが利用できる

プロミスは唯一、アプリでのクーポンサービスがある消費者金融です。

プロミス会員限定の「おとくらぶ」には、日常で利用するガソリンスタンドや映画館、レストランなど幅広いサービスが対象となっています。

プロミスのアプリに登録しているだけで、次のような特典を受けられます。

Hulu 1ヶ月無料トライアル権プレゼント
ブックオフ 300円相当のお買い物券プレゼント
ピザーラ Lサイズ500円オフ
磯丸水産 10%オフ

スマホ画面上ではプロミスアプリだとわからないので、借金をしているとバレずに利用可能です。

手数料無料の範囲が広い

プロミスは自社ATMのほか、三井住友銀行のATMでも手数料無料で使用できます。

自動契約機内に設置されているATM以外で手数料無料で利用できるところは珍しいので、とことん無駄なく利用できるのがメリットです。

キャンペーンの実施頻度が高い

プロミスは初回の無利息サービス以外にもキャンペーンが多いです。

現在実施されているキャンペーンはこちら。

  • ご利用再開30日間無利息キャンペーン
  • 一定期間取引のない方 30日間無利息※

  • プロミス×三井住友VISAプリペイド
  • はじめての契約で三井住友VISAプリペイドカード(2,000円分)プレゼント

ただ借り入れするだけでなく、プレゼントが当たったり、お得に利用できるキャンペーンが豊富です。

また取引再開キャンペーンは、しばらくプロミスでの取引がない人を対象に30日間無利息※で利用できるキャンペーン。

プロミスで頻繁にお金を借りる予定がない人でも、お得に利用できるのでおすすめです。

※30日間無利息の適用には、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

\ 30日間無利息で借りれる /
調査媒体:クラウドワークス
有効回答数:60件
調査期間:2020年8月25日 – 2020年8月30日
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